CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE EN LIGNE

1. PRÉMISSE ET EFFICACITÉ DES CONDITIONS GÉNÉRALES

1.1 Les présentes conditions générales régissent l’achat à distance des produits proposés via le site Internet geizeer.com (” Site “) par les acheteurs, ci-après dénommés ” Clients “. Ces conditions sont conformes à la législation applicable, y compris la loi italienne et le code de la consommation (décret législatif n° 206/2005).

1.2 Les accords conclus entre MINDESIGN et les Clients via le Site sont soumis aux présentes Conditions Générales et à la loi italienne. La langue de conclusion du contrat est l’italien.

1.3 Les présentes conditions générales font partie intégrante et essentielle de la relation contractuelle.

2. DÉFINITIONS

2.1 Le terme “vente en ligne” désigne le contrat d’achat et de vente de produits portant la mention “Geizeer” sur le site Internet exploité par MINDESIGN.

2.2 “Vendeur” : Mindesign LTD, dont le siège social est situé à Rome, Italie, Via Sandro Sandri n. 44, n° de TVA : 13959431001, inscrit au registre des sociétés de Rome n°. RM-1485795 – R.E.A., e-mail : mindesign.srl@gmail.com.

2.3 Le terme “Acheteur” ou “Client” désigne l’utilisateur (consommateur et professionnel) qui achète des produits sur le site.

2.4 “Consommateur” : toute personne qui achète des Produits sur le Site à des fins étrangères à son activité commerciale ou professionnelle, au sens du Code de la consommation.

2.5 On entend par “professionnel” toute personne qui, au moment de l’achat, déclare appartenir à la catégorie “sociétés, institutions, professionnels enregistrés à la TVA” en indiquant son numéro de TVA.

2.6 Les présentes conditions s’appliquent à tous les utilisateurs qui achètent des produits sur le site.

3. OBJET

3.1 Les présentes conditions régissent l’achat en ligne de produits de la marque “Geizeer” sur le site.

3.2 Les Produits sont destinés aux consommateurs, aux professionnels et aux entreprises en Italie et à l’étranger.

3.3 MINDESIGN peut modifier les Conditions sans préavis, avec effet dès leur publication sur le Site.

4. RÈGLES POUR LA CONCLUSION DU CONTRAT

4.1 La commande du client est une proposition contractuelle, soumise à l’acceptation des conditions.

4.2 Le contrat est conclu en ligne, en suivant la procédure indiquée sur le Site.

4.3 Le client, après avoir lu et accepté les conditions, introduit les données requises et confirme la commande.

4.4 L’acceptation par MINDESIGN se fera par l’envoi d’un e-mail de confirmation à l’adresse fournie par le client.

4.5 MINDESIGN vérifie la disponibilité des stocks. En cas d’indisponibilité, le client est informé par e-mail.

4.6 Pour obtenir des informations sur les commandes, le client peut contacter le service clientèle.

5. ANNULATION DE LA COMMANDE

5.1 MINDESIGN se réserve le droit d’annuler des commandes en raison d’erreurs, d’indisponibilité ou à sa propre discrétion.

5.2 En cas d’annulation après paiement, MINDESIGN procédera à un remboursement.

6. PRIX ET DISPONIBILITÉ

6.1 Les prix et les frais de livraison sont ceux indiqués sur le Site au moment de la Commande.

6.2 Les prix sont exprimés en euros/dollars et incluent la TVA pour les commandes en provenance d’Europe.

6.3 Les frais supplémentaires de dédouanement sont à la charge de l’acheteur.

6.4 MINDESIGN peut modifier ses prix sans préavis. Pour les commandes en cours, ce sont les prix en vigueur au moment de la commande qui s’appliquent.

7. MODES DE PAIEMENT ET DE FACTURATION

7.1 Les paiements sont effectués par les moyens indiqués sur le Site.

7.2 Les cartes de crédit, PayPal et les virements bancaires sont acceptés.

7.3 Le paiement est effectué au moment de la commande.

7.4 Une facture électronique est émise et envoyée à l’acheteur.

8. EXPÉDITION ET LIVRAISON

8.1 Le mode d’expédition est spécifié au moment de la commande.

8.2 Les délais de livraison sont approximatifs et dépendent de la destination.

8.3 L’acheteur est responsable de l’adresse de livraison fournie.

8.4 Lors de la livraison, l’acheteur vérifie l’intégrité du colis. Les plaintes doivent être déposées dans les 7 jours suivant leur réception.

9. DROIT DE RÉTRACTATION

9.1 Le consommateur a le droit de se rétracter dans les 14 jours suivant l’achat, sans indication de motif.

9.2 Le professionnel n’a pas de droit de rétractation.

9.3 Le consommateur doit informer MINDESIGN de sa décision de se rétracter avant la fin de la période.

9.4 Les marchandises doivent être retournées intactes, non utilisées et dans leur emballage d’origine. Les frais d’expédition du retour sont à la charge du consommateur.

9.5 MINDESIGN remboursera le prix payé dans les 14 jours suivant la réception des Produits.

10. GARANTIE JURIDIQUE DE CONFORMITÉ ET D’ASSISTANCE

10.1 MINDESIGN est responsable des défauts de conformité dans les 2 ans suivant l’achat.

10.2 Le client doit notifier les défauts dans un délai de 2 mois à compter de leur découverte.

10.3 La garantie ne couvre pas les dommages causés par une utilisation inappropriée.

10.4 L’acheteur doit contacter le service clientèle pour obtenir de l’aide.

11. LIMITATIONS DE RESPONSABILITÉ

11.1 MINDESIGN n’est pas responsable des dommages indirects ou du manque à gagner.

11.2 La responsabilité est toutefois limitée au montant payé par le client.

12. LITIGES ET DROIT APPLICABLE

12.1 Les litiges sont réglés par voie de conciliation.

12.2 En cas d’échec de la conciliation, la juridiction compétente est celle du domicile ou de la résidence du consommateur.

12.3 Le contrat est régi par le droit italien.

12.4 Le professionnel accepte la compétence exclusive du Tribunal de Rome.

13. PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

13.1 Les données personnelles sont traitées dans le respect de la vie privée et de la législation en vigueur.

13.2 Pour plus d’informations, veuillez consulter la politique de confidentialité sur le site.

Mise à jour sur [20/11/2023].